Разбираемся, когда готовые магазины подходят как нельзя лучше, а когда стоит выбрать разработку на заказ
Запускаем интернет-магазин: готовое решение или разработка?
Разбираемся, когда готовые магазины подходят как нельзя лучше, а когда стоит выбрать разработку на заказ

Чтобы сразу прояснить ситуацию: готовый магазин целесообразно покупать в том случае, если логика вашего бизнеса по большей части совпадает с логикой предоставленного решения. Понятно, что стопроцентного попадания не будет, но готовый сайт можно доработать — предположительно, это будет дешевле, чем заказывать весь комплекс работ по созданию сайта с нуля.

Немного статистики вместо предисловия:

Одежда и обувь — лидеры в списке самых популярных интернет-покупок (20% от общего числа заказов), второе место занимает электроника (12%), а мелкая и крупная бытовая техника (10% и 6% соответственно) — делят между собой третье место. Сегменты в 8% занимают книги и журналы (сюда же — диски с музыкой, играми и фильмами), косметика, билеты на самолёт и поезд. 5% — у товаров для дома и украшений. 3% — у продаж билетов на концерты, в театры, кино. По столько же (3% у каждой группы товаров) — достается мебели и продуктам питания. По 1,5% — уходит спортивным товарам, цветам и комнатным растениям. И столько же — у купонаторов и скидочных сервисов.

Чтобы сразу прояснить ситуацию: готовый магазин целесообразно покупать в том случае, если логика вашего бизнеса по большей части совпадает с логикой предоставленного решения. Понятно, что стопроцентного попадания не будет, но готовый сайт можно доработать — предположительно, это будет дешевле, чем заказывать весь комплекс работ по созданию сайта с нуля.

Подходит:

  • Бизнесу на старте.
  • Тем, кто готов пойти на компромисс и «подстроиться» под готовую структуру и логику.
Противопоказано:
  • Проектам с уникальным функционалом.
  • Тем, у кого высокие и строгие требования к проекту и нет желания их менять.

Итак, мы выбрали самые популярные сегменты рынка интернет-коммерции и сделали обзор готовых интернет-магазинов, представленных на Маркетплейсе 1С-Битрикса. Большинство из них выполнены относительно качественно и могут быть смело запущены в работу.

1. Одежда и обувь.

Из всех предложений мы отметили следующее решение:

Его преимущества:

  • Функционал «быстрого просмотра»: посетитель может посмотреть изображения и описание товара прямо из каталога без перехода в товарную карточку;
  • Товарная карточка, в свою очередь, содержит отзывы и фотогалерею товара;
  • Возможность сравнить товары.

В стоимость этого решения (49 900 р.) включён и адаптивный дизайн: сайт будет оптимально отображаться на планшетах, мобильных устройствах на базе Android и iOS, включая такие популярные устройства как Apple iPhone, Apple iPad и семейство Samsung Galaxy.

2. Бытовая техника и электроника.

Мы объединили эти разделы, в виду различий только в габаритах товаров. В целом же в структуре таких магазинов должны быть следующие элементы:

  • широкие возможности селекции товаров: по категории, цене, производителю, техническим характеристикам;
  • подробное и доступное описание условий доставки товаров: важно, чтобы ссылка на этот раздел была размещена на главной странице;
  • размещение телефонов и e-mail службы поддержки клиентов — также на главной странице, в шапке сайта. Ещё лучше — использовать онлайн-консультанты и заказ звонка с сайта. Кстати, мы уже писали об этом;
  • акционные модули: «Товар дня», «Распродажа», «Новинки», старая и новая цена и т.д.

На Маркетплейсе мы присмотрели один готовый интернет-магазин, в наибольшей степени отвечающий этим требованиям (к тому же, визуально он выстроен наиболее гармонично, по сравнению с другими решениями в этом разделе):

Стоимость магазинов в этой категории колеблется от 8 до 50 тысяч рублей. Этот — занимает позицию «золотой середины», с ценником в 25 тысяч. На наш взгляд, оптимальное соотношение «цена/качество».

3. Книги.

Ниже — одно из двух решений Маркетплейса для книжных магазинов. Преимущество этого готового магазина — адаптивный дизайн.

Каждая страница сайта автоматически подстраивается под разрешение экрана пользователя. Минимальной шириной для отображения является 320 пикселей, максимальной — 1920 пикселей. Для каждого из этих разрешений сайт выберет оптимальное расположение блоков:

Возможности:

  • поиск товаров на сайте со всплывающими подсказками во время набора текста;
  • поиск осуществляется как по автору, так и по издательству;
  • структуризация каталога: разделы «бизнес», «биография», «детективы», «проза», «фантастика». Конечно, список можно дополнить;
  • помощь в выборе книги — если пользователь ищет не конкретную книгу, а хочет почитать что-нибудь хорошее, например, из раздела «бизнес» — ему достаточно отметить галочкой «Лучшие продажи» в фильтре товаров;
  • рекомендации при просмотре описания книги — «С этим товаром часто покупают».

На наш взгляд, при покупке такого магазина (а стоит он 19 900 руб.), можно столкнуться с трудностями в оптимальном отображении обложек книг на главной странице — не все книги имеют одинаковый формат.

4. Парфюмерия и косметика.

В Маркетплейсе представлен только один готовый интернет-магазин на эту тематику:

Сайт простой и лаконичный. Не перегруженный интерфейс, удобный фильтр подбора товаров, простое оформление заказа — всё это призвано сделать сайт интуитивно понятным для представительниц прекрасного пола.

Стоимость этого решения — 10 670 руб, что кажется довольно выгодным предложением. Однако на главной странице этого магазина есть несколько спорных моментов, над которыми было бы неплохо подумать:

  • отказаться от текстового блока «Добро пожаловать в наш интернет-магазин!..» — такое мало кто читает;
  • подумать о целесообразности наличия блока новостей (а лучше всего сразу его убрать);
  • расширить блок «Популярные товары»;
  • подумать о добавлении блоков «Акция», «Новинки», «Распродажа».

5. Мебель.

Многие пользователи предпочитают не ходить по мебельным магазинам, а сравнивать их предложения в интернете, и уже после — принимать решение о покупке. Минимум усилий для запуска интернет-магазина мебели потребуется при покупке такого решения:

Основные черты:

  • вывод товаров на главную страницу в раздел «Популярные»;
  • увеличение высоты меню при просмотре подразделов;
  • возможность просмотреть содержимое корзины, не переходя на страницу оформления заказа;
  • возможность вести блог на сайте магазина.

Стоимость решения — 23 460 рублей.

6. Спортивные товары.

На Маркетплейсе мы нашли единственное и вполне себе грамотное решение для магазина спортивных товаров:

Его особенности:

  • слайдер баннеров на главной странице;
  • удобный фильтр товаров по их параметрам;

Нарушает гармонию этого магазина дизайн — проблема с расположением верхнего меню и контактной информации: мы бы поменяли их местами. В целом же сайт продуман и обещает за 25 тысяч рублей принести счастье бизнесменам в спортивной индустрии.

7. Купоны на скидки.

Если своей линейки товаров нет, а желания заниматься онлайн-торговлей у вас не отнять, попытайте счастье, запустив магазин купонов на скидки. Работает этот сервис просто: есть компания, которая хочет повысить уровень продаж в короткие сроки (скажем, у неё сейчас не сезон или ей приходится тягаться с «гигантами» на одном рынке), вы находите друг друга, договариваетесь о сотрудничестве. Ваша задача — разместить на своём сайте предложение этой компании, воспользоваться котором смогут только те пользователи, купившие специальный купон в вашем интернет-магазине.

Для таких сайтов также существуют готовые версии интернет-магазинов, и вот один из них, стоимостью 38 990 рублей, взятый с того же маркетплейса:

Особенности:

  • вывод списка акций, которые проходят в городе пользователя (определяется по IP-адресу или берется из профиля клиента);
  • фильтр акций позволяет отобрать популярные, завершающиеся или, наоборот, новые акции, а также позволяет селектировать предложения для мужчин и женщин;
  • личный кабинет пользователя дополнен модулем «Вам может понравиться», который обновляется исходя из тематики просмотренных пользователем акций;
  • возможность автоматизированных рассылок — главный инструмент привлечения пользователей на сайт купонов.

Это, конечно, далеко не все магазины (все здесь). И, возможно, наше субъективное мнение пойдет вразрез с вашим — но на то он и маркетплейс, чтобы оставлять за каждым право выбора.

Главное, что нужно уяснить: для экспериментов в сфере электронной коммерции готовые магазины подходят как нельзя лучше. А уже после того, как вы получите достаточно опыта и накопите пачку идей — сами поймете, что без уникального проекта далеко не уехать. Тут еще играет свою роль фактор нагруженности сайта — при десятке тысяч посетителей в день ваше «готовое решение», скорее всего, начнет трещать по швам.

Для тех, кто не против со временем составить конкуренцию «гигантам» онлайн-ритейла — доктор прописал разработку высоконагруженного проекта (highload). Если что — мы можем помочь разобраться в терминах, стучитесь в консультант ;)