Роман Чигирёв

Ланч-тайм 37: краткий перевод свежих статей о Digital

В предновогоднем номере: о проблемах плоского дизайна, примеры использования физических объектов в маркетинговых целях, подборка новогодних сайтов, психологические триггеры для страницы «наши цены» и — статистика продаж прошедшей Черной пятницы.

#0181 Плоский дизайн зашел слишком далеко?

Has flat design gone too far? — Web Designer Depot

Тема: дизайн, тренды

То, что начиналось, как просто дизайн-тренд, теперь мейнстрим. Многие крупные компании адаптировали под этот стиль свои продукты и сервисы. Например, Microsoft и Twitter. В связи с этим возникает справедливый вопрос «а правда ли плоский дизайн настолько нужен, или же это надуманная потребность?». И вот чем опасен плоский дизайн, как нам кажется:

Проблемы с аффорданс. Объекты интерфейса должны подсказывать пользователю, какое действие он может совершить. Плоская кнопка с трудом выполняет эту задачу. Конечно, все сразу вспомнили скевоморфизм, излишне реалистичные интерфейсы в этом стиле тоже имели свои недостатки:

  • Занимали больше места.
  • Усложняли стандартизацию разработки интерфейсов.
  • Создавали визуальный и когнитивный шум.
  • Ограничивали креативность дизайнера требованиями делать реалистично.

Проблемы с цветами. Во флэте многое возлагалось на цвета, как средство создания аффорданса. Однако согласно этим данным, около 10% людей в мире — дальтоники, и для них эти игры с цветом не значат ничего. Еще советы по дизайну для людей с проблемами зрения.

Растущий дефицит креативности. По плоскому дизайну сделаны гайдлайны, он распространился повсеместно, и в итоге вытеснил креатив. Ирония судьбы в том, что сторонники флэта когда-то говорили о том, что скевоморфизм убивает в них возможности к творчеству. Посмотрите, насколько похожими стали хорошие сайты.

Слишком много плоского дизайна? Флэт по большей части отвечает потребностям современного дизайна, но долго ли это продлится? Тем более, теперь стало ясно, что у плоского дизайна есть функциональные проблемы.

Вывод: флэт оставит нам хорошее дизайн-наследство и переродится в... Material Design?

Вы только что сэкономили: 10 минут.

#0182 Лучшие практики использования физических объектов в маркетинговых целях

Best Practices For Using Physical Objects In Your Marketing Efforts — Visual.ly

Тема: маркетинг

Это не маркетинг будущего, это настоящее. Онлайн, мобайл, социальные сети доминируют в современном маркетинг-ландшафте, но есть еще один простой и эффективный путь. Вот пять лучших практик, как можно использовать материальные объекты:

  • Приклей это. Наклейки дешевы, их легко делать и они дают эффект. Apple затеял эту игру с наклейками еще в 70-х. Наклейки давали возможность владельцам продуктов Apple показать свою лояльность.
  • Надень это. Футболки — хороший способ, как и значки, бейсболки и т.д. Но просто приклеить лого на одежду — не лучшее решение. В Burger King гостям дают шляпы повара, изготовленные специально в этом ресторане. Детям нравится.
  • Почувствуй это. Так, например, команда Hornets («шершни») печатает на премиум-билетах фактуру пчелиных сот, чтобы вызвать тактильные ощущения у поклонников.
  • Прочитай это. Chipotle известны своими маркетинговыми кампаниями. Посмотрите на дизайн изначально обычных белых стаканчиков.
  • Поиграй с этим. Ни один офис не будет полноценным без bobblehead-куклы на столе. Такие вещи добавляют немного индивидуальности и могут, например, разрядить обстановку во время переговоров.

Вывод: в эру диджитала не стоит упускать из фокуса реальный мир.

Вы только что сэкономили: 10 минут.

#0183 Пять вещей, которые мы усвоили после Черной пятницы

Five things we learned from the Black Friday weekend — Econsultancy

Тема: онлайн-продажи

Бум интернет-продаж утих, время подводить итоги и считать статистику (данные статьи — из исследований продаж в Великобритании).

  1. Черная пятница на пике днем, Кибер-понедельник — вечером. В то время, как пики продаж Черной пятницы приходились на промежуток между 7 и 9 утра, продажи Кибер-понедельника были топовыми в обед и вечером (последний-заметно более выражен).
  2. Смартфоны воздействуют, планшеты конвертируют. Посмотрите диаграммы:

    Еще более удивительно то, что на следующий день разница в конверсиях увеличилась почти в 4 раза. Это можно объяснить тем, что в первый день люди серфили со смартфонов, на второй день принялись покупать уже отсмотренные товары с планшета.

  3. Черная пятница традиционно увеличила «размеры корзины». Черная пятница по традиции наиболее сосредоточена на крупной электронике, такой, как телевизоры. Им сильно уступают планшеты, и где-то дальше идут смартфоны. Средний чек заказа — 88,17 фунтов в Черную пятницу и 70,73 фунтов в Кибер-понедельник.
  4. Идеальное время для аффилиатов. Скидочные сервисы особенно популярны во время больших распродаж. Но, вопреки мнениям, люди, покупающие купоны — не являются «плохими» покупателями, они просто выжидают время для наиболее выгодной покупки. Поэтому неудивительно, что доход купонаторов держится примерно на одном уровне все 4 дня: 28,8% в Черную пятницу и 30,4% в Кибер-понедельник.
  5. Не только большие бренды. Так, например, компания Wex Photographic заработала 12 000 фунтов на продаже фотооборудования, и камер в том числе.

Вывод: сохраните статистику себе в закладке и не забудьте воспользоваться в следующем году.

Вы только что сэкономили: 15 минут.

#0184 Двенадцать рождественских сайтов

Tis The Season To Be Jolly — Creative and Amazing Christmas Websites — Onextrapixel

Тема: сайты

Вот подборка рождественских/новогодних сайтов, которые немного поднимут вам настроение:

  1. Счастливого SVG-Рождества. Дерево «растет», мыши бегают по полу и таскают подарки, коробки открываются по клику — та еще движуха!
  2. Белый сокол. Черно-белый немецкий сайт с элементами рождественской тематики.
  3. Почему вы любите Рождество. Подборка Vine-ов в жанре «ожидание-реальность». И теплые ламповые иллюстрации. Промо мобильного приложения.
  4. Christmaser. Сервис, который любое существительное превращает в рождественскую гифку. Давайте, потренируйте фантазию.
  5. «Фигурное» Рождество. Подборка душевных иллюстраций на рождественскую тематику, оформлена в виде плитки с числами. Кликайте на любое.
  6. Великая битва снежками. Сайт собирает пожертвования для детей, пострадавших от военных действий.
  7. Санта-трекер. Забавный сервис от Google, куча мини-игр и неожиданных ходов, симпатичная графика. Показывает, где Санта сейчас и через сколько привезет подарок лично вам.
  8. Твиты сезона. Английский сайт с интересной рождественской статистикой. Christmas или Xmas, как чаще говорят англичане?
  9. Руководство по польскому Рождеству. Шанс узнать о гастрономических предпочтениях поляков.
  10. Счастливого Рождества от FP Creative. Рождественский сайт агентства, поющие головы на Flash.
  11. Christmallax. Забавно показан процесс разработки самого сайта в начале. Хотя причем здесь параллакс — вообще не понятно.
  12. Pixelgyar Karacsony. Венгерский длинносайт, по скроллу вы путешествуете на санях Санты.

Вывод: а вы повесили снег на сайте? Нет? Ну хоть вы не повесили.

Вы только что сэкономили: 10 минут.

#0185 Восемь психологических триггеров для оптимизации страницы с ценами

8 Psychological Triggers to Optimize Your Pricing Page — KISSmetrics

Тема: продающие страницы

Страница с ценами оказывает огромное влияние на онлайн-продажи. Простые триггеры помогут сделать страницу привлекательнее для пользователей.

  • Эффект приманки. Предлагаемые вами тарифные планы должны подводить пользователя к покупке того плана, который выгоден для вас. Как этого добиться? Простая уловка, которой пользуется журнал The Economist: 59$ за подписку на онлайн-версию, 125$ за подписку на печатную версию и 125$ за подписку на обе версии сразу. Пользователь думает: о, это выгодно!
  • Эффект якоря. В супермаркете вы в первую очередь обращаете внимание на «красные ценники», аналогично и с сайтами. Выделите предпочтительный для вас тариф визуально.
  • Аналитический паралич. Когда вы предлагает избыток вариантов, люди впадают в оцепенение. Представьте три тарифа, у каждого двадцать полей для сравнения. Недолго запутаться, правда? Минимизировав количество таких полей, вы избавите пользователей от необходимости долго вникать и сравнивать.
  • Дефицит. Можно показывать, сколько человек смотрели конкретный товар, когда товар заказывали в последний раз, сколько штук осталось. Главное, без фанатизма.
  • Эффект избегания потери. Исследования говорят, что если у человека отнять 100$, он будет испытывать эмоции более сильные, чем если ему дать 100$. Поэтому можно играть на желании пользователя избежать потери. Например, предложить бесплатную пробную версию продукта или в текстах напирать на то, что пользователь может упустить (а не получить).
  • Гиперболическое дисконтирование. Это психологический маячок, который очень эффективно привлекает потребителей. Если людям предложить две разные награды, люди выберут ту, что можно получить быстрее (даже если вторая награда существеннее). Поэтому работают механизмы в духе «50% скидка только на этой неделе».
  • Поддержка выбора. Отличный способ убедить нас, что мы приняли правильное решение — дать отзывы прошлых покупателей.
  • Доверие. В конце концов, выгодные цены — полдела. Нужно сформировать доверие: отзывы, упоминание количества уже купивших, все должно идти в ход!

Вывод: только помните, что за триггерами должна стоять реальная выгода.

Вы только что сэкономили: 10 минут.

Ланч-таймы уходят в заслуженный новогодний отпуск, ждите нас после праздников. Больше трендов, свежатины и фильтрованной сути!


 

Что еще почитать по этой теме

Ланч-тайм 101: краткий перевод свежих статей о digital
Сибирикс
26 Мая 2016
Ланч-тайм 101: краткий перевод свежих статей о digital
В номере: программы, которые должен попробовать каждый дизайнер, влияние мультфильмов на UX и поворотные моменты в истории известных брендов.
100 недель «Ланч-таймов»: как найти формат для блога, который сам себя пиарит
Сибирикс
25 Мая 2016
100 недель «Ланч-таймов»:  как найти формат для блога, который сам себя пиарит
Внимательный читатель уже заметил, что каждую пятницу ему предлагают ланч. Не тот, который про котлеты и булки, а про digital.
Ланч-тайм 100: краткий перевод свежих статей о digital
Сибирикс
20 Мая 2016
Ланч-тайм 100: краткий перевод свежих статей о digital
Перевели, как анонсированный вчера Instant Apps изменит работу приложений. И немного вечного: как писать правильные заголовки для email рассылок и делать клиентов счастливыми.

У вас есть проект?

Давайте обсудим его. Продумаем. И сделаем!

Заказать клёвый проект
Заявка отправлена
Спасибо, ваша заявка отправлена. Эксперт студии Сибирикс свяжется с вами в ближайшее время для уточнения подробностей.