— Нам не страшен серый волк,
— Серый волк, серый волк!
— Где ты ходишь, глупый волк,
— Старый волк, страшный волк?
[02.08.2012]
В тот день была страшная гроза, с молниями, градом и со всеми вытекающими последствиями в нашем небольшом городе — кто-то утонул на своей машине в водовороте происходящих событий, а кто-то получил объемной ледышкой по голове. Оказавшись на улице, человеку в такие моменты, наверное, хочется очутиться в кровати под теплым одеялом с чашкой горячего шоколада. Увы, не всем везет.
Мне повезло. К счастью, в этот апокалипсис я был поглощен работой в уютном и теплом офисе за очередной кружкой чая. Работа, как обычно, шла или даже неслась в повседневном, бешеном ритме. Один огромный конвейер тестирования. Никогда не знаешь, что может произойти на очередном этапе, одни лишь догадки, азарт и чемодан с инструментами для комфортного выполнения ежедневного плана.
В тот день ежедневный план содержал задачу, которая как-то сразу сбила меня с толку. На утреннем стикере ее не было, а в документообороте была. Бага — промелькнуло в моей голове. Любопытство взяло свое, и я приступил к тестированию сайта под гордым названием «Сток». Какие ассоциации вызывает у вас слово «сток»? Мой же мозг выдал радужную массу: что-то куда-то стекает, какая-то труба, что-то серое и урбанистическое, одним словом — подвальное помещение в заброшенном бараке с разорвавшимися от времени трубами. Но это лишь мысли, которые как вспышки, быстро появляются и также быстро исчезают. Ничего общего с реальностью. Короче лирика.
Проследовав по адресу пациента, половина моих ассоциаций сразу подкрепилась фактами. Это был урбанистический, серенький старичок. Я давно не встречал подобных сайтов, которые бы сразу отталкивали пользователя только лишь одним внешним видом. Побитый временем пенсионер из девяностых, который продавал одежду из Европы. Мои сложившиеся шаблоны в плане тестирования моментально разорвались в клочья. Как? Это не мы! Мы не могли дать жизнь этому проекту.
Совсем уж засомневавшись, я обратился к старшим товарищам с вопросом: «Что это? Зачем?» История, как оказалась, тянет на оскар. Всех подробностей я точно не расскажу, ибо не знаю, но суть истории такая :
[sad story about boy]
Жил был на свете заказчик в славной стране Германия, который как-то обращался за услугами в нашу студию, соответственно качественные услуги (по другому и быть не могло) ему предоставили. А именно разработали небольшой «лендинг-пейдж».
Но как обычно, всегда хочется большего, и заказчик решил обзавестись дополнительно настоящей торговой площадкой по продаже стоковой одежды из Европы. Короче интернет-магазин по продаже фирменных шмоток прошлогодних коллекций. Но из-за финансового кризиса, ему пришлось заказать сайт у студии, которая базируется на Украине. Печалька. В этой студии трудятся, а может быть уже трудились ребята, видимо окончившие кружок кройки и шитья. Шло время, дети росли, рубашка шилась. За всем и не уследишь, а в намеченный срок гражданин Германии стал очередным владельцем интернет-магазина с украинским штампом.
Не знаю как, но так получилось, что в один прекрасный момент этот заказчик обратился к нам за помощью. У него был законченный продукт интернет-магазина, в его глазах горел огонь. Он желал, чтобы наша студия провела тестирование его детища. Такая вот грустная история, не хватает только фоновой музыки из фильма Requiem for a Dream.
Сказано — сделано. Каким бы ни был сайт — он требует внимания. Это как тамагочи — если вы его не кормите, не гладите, не убираете говно — он просто напросто сдохнет. И Стоку повезло. У нас нашлось на него время, чтобы указать на рычаги, которые следует нажимать для продолжения своего существования. Этакая манна небесная. Понеслась.
[rest in peace]
Я достал из чемодана скальпель, руки, голову, воткнул в уши soulfly и приступил к операции. С первых минут мой отчет об ошибках изрядно распухал, все было не так, что-то куда-то разъезжалось, сводило с ума, сливалось. Хотелось помыть руки. Короче, сайт имел за душой огромнейший букет недочетов и критических ошибок. Видимо, ребята из украинской студии по-человечески отдохнули на нем. С одной стороны все работало — проект отпугивал пользователей, одежда продавалась, что еще надо? Так думает большая часть населения — поставил палатку на базаре и торгуй! Поспорить с этим трудно. С другой, ставить палатку, у который нет крыши — очень глупо. Как я писал в самом начале этого топика, может в один прекрасный момент прибить ледышкой.
В процессе тестирования я невольно добрел до проверки кровли. И что вы думаете? Кровля отсутствовала полностью! Вместо нее была натянута газета. Я упал с неба огромной глыбой и разрушил карточный дом в щепки. «Сток» в течении часа боролся за свою жизнь, но в конце концов силы его покинули, он смирился со своей участью и отдал мне ключи. Вскоре я сделал ремонт в палатке, сменил замки и повесил указатель, который отправлял всех пользователей с серого «Стока» на страницу нашей красочной студии. В первую очередь я сделал одолжение владельцу торговой палатки, я указал его клиентам правильное направление.
Спустя некоторое время объявился заказчик, оборвал все телефоны, отправил мегабайт информации в скайп менеджеру проекта, требовал объяснений и топал ногами. Не знаю, что там было, мое дело маленькое, упасть с высоты и проверить на прочность. Что я удачно и сделал.
Вся эта замечательная история закончилась в пятницу, когда я добровольно отдал ключи от «Стока» истинному владельцу. Попил пива и мирно отправился на заслуженный отдых.
[молния не бьет дважды в одно место]
Сегодня, проходя мимо базара, я опять увидел эту палатку, которая торгует вещами из Европы. Ничего не изменилось — сайт также отпугивает клиентов, вместо крыши натянута газета (видимо копят деньги на нормальную кровлю). Уныло видеть эту картину, ничему людей жизнь не учит. Ну да ладно, дело не мое. Этим топиком я хотел донести до владельцев подобных сайтов одну простую мысль — если уж и шарахнуло, то не позволяйте шарахнуть второй раз, больно ведь потом будет.
Есть такая хорошая русская поговорка — «Не можешь срать — не мучай жопу». Ежу понятно, что дилетант сделает в сто раз дешевле, но как это будет сделано? Доверьте свой проект профессионалам (то есть нам), и с вами никогда не произойдет подобных неприятностей. По крайней мере мы основательно снизим процент протечки. На ваш сайт будут заходить и радоваться, добавят его в закладки и никто никогда не скажет — ЧТО ЭТО? Клон «Стока»? Пойду-ка я отсюда подобру-поздорову.
Удачного дня ребята, с вами был ваш покорный патологоанатом, Федорыч.