Мы внедрили в наши процессы Niko-Niko календарь — это такой инструмент для определения настроения команды, широко применяется в agile-практике. Сейчас расскажем, с для чего он нужен и как его сделать.
Суть классического Niko-Niko
Вы делаете на листе бумаги таблицу, по горизонтали — строчки для каждого члена команды, в вертикали — столбцы для каждого дня. Вешаете на стену, рядом кладете смайлики: зеленые для хорошего настроения, желтые — для обычного, красные — для плохого.
Как это работает
Например, первого числа разработчик Миша работал с хорошим настроением, был удовлетворен проделанной работой. Он берет улыбчивый смайлик и приклеивает его в ячейку. А разработчик Василий столкнулся с некорректной оценкой менеджера, провозился с багами втрое больше, чем было запланировано, не успел начать другие задачи и ушел расстроенным. Он выбирает грустно-злобный смайлик. Получается примерно вот так:
Для кого и для чего нужен Niko Niko
Для руководителей проектов. Календарь позволяет отслеживать мораль команды во времени и принимать контрмеры (деморализованные сотрудники работают менее продуктивно). Преимущества такого календаря:
- Визуальный контроль состояния команды.
- Простота ведения.
- Минимум затрат на реализацию.
Кстати по-японски «niko» означает «улыбка». Да, наше сегодняшнее нововведение родом из Японии, так же как канбан или хансей.
Как сделали мы
Таблица, которую мы приводили выше, хорошо подходит для команд, где работают над одним продуктом. Если у Василия плохое настроение — понятно, что на проекте N. У нас же — реализуется несколько проектов одновременно, у каждого есть свой проектный менеджер, а у него — команда разработчиков. Тут или делать по календарю на каждый проект или придумывать что-то свое.
Поэтому вот что мы сделали: вместо членов команды в календаре есть конкретные руководители проектов. Разработчик ставит «оценку» своему настроению и заодно руководителю проекта. Вместо смайликов у нас разноцветные кнопки — для экономии места. И количество дней мы решили сократить до пяти — так удобнее: прошла неделя, сфотографировал календарь, унес с собой на пятничную ретроспективу.
Для Niko-Niko календаря «Сделай сам», вам понадобится:
- Лист плотной бумаги (формат а4, а3 — зависит от потребностей).
- Несколько наборов цветных кнопок (они называются кнопки-втулки силовые :)).
- Ножницы, клей, линейки, немного фотошопа (а можно и руками всё сделать).
- Толстый картон или кусок пробки (чтобы кнопки хорошо держались и не упирались в стену).
- С час времени, минут пять на разъяснения сотрудникам: для чего это нужно.
Ну всё, пробуйте. Мы вот сегодня собрали первый «урожай».