Ланч-тайм 94: краткий перевод свежих статей
о digital

На прошлой неделе весь Инстаграм пестрил записями: «Включите уведомления о публикациях, чтобы не потеряться». Все испугались, что введение новостей как у Фейсбука уменьшит число подписчиков. Компании, которые потратили годы на развитие своих профилей, боятся, что их усилия были напрасны.

На самом деле, это вряд ли случится. Инстаграм не различает страницы обычных пользователей и магазинов, пабликов, как умеет Фэйсбук.

Но, с другой стороны, платформы ищут способ, как обеспечить лучший опыт взаимодействия. Если они предоставят пользователю контент, который он хочет видеть, это увеличит время, проведенное на платформе, и даст больше возможностей заработать.

Если ваш контент находит отклик и вы даете то, что ваши подписчики хотят видеть, тогда не стоит переживать. Если нет — задумайтесь, как это можно исправить.

Тут все очевидно, хочешь быть лучшим — делай хороший материал.

Конечно, это не так просто, как может показаться. Инстаграм — место для творческого самовыражения, креативных идей и искусства. Без особых стараний там не стать успешным. К счастью, у вас есть, у кого учиться. Фейсбук представил нескольких самых популярных аккаунтов, которые помогут вам понять, как можно улучшить свой Инстаграм.

1. Проявите свою индивидуальность

Брок Девис советует делать работы живыми и понятными каждому. Он показывает обычные вещи так, как мы их никогда не видели.

Подайте предмет таким образом, которым не могли его представить другие — получится круто.

2. Ищите то, что вас вдохновляет

Джейсон Питерсон считает, что нужно обращать внимание на то, что нравится вам и вашим подписчикам. Главное помнить — всё, что вы делаете, вы делаете для них.

Реальное знание публики — это лучший способ видеть вещи с их точки зрения.

3. Заставьте людей остановиться

Джессика Вэльш считает, что в Инстаграме сложнее всего заставить людей остановиться и перестать листать ленту, зацепить их.

Вэльш продемонстрировала новый взгляд на обычные вещи, и получилось креативно.

Попробуйте и вы придумать новый необычный способ передать своё сообщение.

4. Создайте взрывной контент

У Берди Бен немного другой подход. Он за посты с мультипликацией и контент, который вызывает бурю эмоций. Его яркие видео хочется смотреть снова и снова.

Делайте так, чтобы ваши фотографии и видео для Инстаграма выглядели отлично, обращайте внимание на детали. Но даже качественные изображения должны быть оригинальными, чтобы привлечь внимание.

Всевозможные редакторы, доступные сейчас, позволят делать интересные и оригинальные видео.

5. Сделайте что-то, чего прежде никто не делал

В видео Эндрю Золти вы увидите то, чего никогда не делалось прежде.

Золти и его команда вместе с Forever21 сделали так, чтобы люди могли, используя хэштег в Инстаграме, воссоздать любое изображение из катушек нитей.

Конечно, мы от вас этого не просим. Идея в том, чтобы использовать Инстаграм таким способом, который другие, возможно, не нашли бы. Это поможет выделиться.

Главное — найдите свой стиль и создавайте уникальный, неповторимый контент. И если вы сможете привлечь внимание, то изменения в Инстаграме вам не будут страшны.

«Для этого есть приложение» — слоган мобильного мира с 2008.

С запуском AppStore в 2008 Эппл сделали приложения для мобильных устройств невероятно популярными. Тогда они имели смысл и были самым эффективным способом доставки актуального контента.

Возможность скачать и запустить классное приложение некоторое время была выигрышным преимуществом айфонов. Андроид вскоре последовал этому примеру. Смартфоны стали дешевле, сети быстрее, мощности мобильных устройств увеличились вчетверо — приложения победили.

«Окей, Шерлок, в чём подвох?»

Ни в чем. Но сейчас мы способны на большее. И у нас есть проблемы с приложениями — доставка и индексация контента.

Доставка и поисковая индексация

Каждый владелец смартфона испытал такое однажды: «Вау, этот ресторан/магазин предлагает двадцатипроцентную скидку на специальное блюдо... блин, но только если вы установили это приложение» или «Постойте, я должен установить приложение для этого? Я всего лишь хочу увидеть, что мне написали».

Оплата и установка приложений, когда-то проходившие быстро и просто, сегодня для многих стали тяжкой рутиной. Чтобы попробовать новое приложение, людям нужна убедительная причина.

Следующая проблема — поисковая индексация. Инстаграм и The Daily начинали как приложения исключительно для мобильных устройств. Сейчас есть и другие приложения, которыми вы не сможете пользоваться в браузере. Интернет, где необычный контент заперт в рамках одной платформы — уже не тот, который мы знаем и любим.

Ссылки и индексирование в приложениях работают, но не так, как хотелось бы

Какие решения этой проблемы есть сегодня? С кнопкой «Открыть в приложении» вы сталкиваетесь каждый раз, когда нажимаете на ссылку YouTube в сторонних приложениях. Гугл, Эппл и Фэйсбук используют эту технологию. Такие ссылки приводят вас прямо в приложения, где интересующий вас контент представлен в наиболее удобной форме. Это здорово!

Это решение дополняется индексацией приложений. Гугл и Эппл предусмотрели возможность включить контент из приложений в поисковые результаты.

Великолепно. Кажется, проблема доставки и индексации контента решена. Пользователи ищут что-то, контент из приложений включается в результаты поиска, а ссылки приводят прямо в приложение.

Но здесь тоже есть проблема. Что, если приложение не поддерживает ссылки и индексацию? Реализация этих возможностей требует определенных усилий от разработчиков.

«Хорошо, и каково же решение?»

Просто избавиться от приложений. Давайте посмотрим, возможно ли это.

Потоковые приложения Гугл

Около четырех месяцев назад Гугл выпустил технологию, которую все уже успели забыть — потоковые приложения. Это именно то, чем кажется: вместо привычной установки приложений, вы просто нажимаете на ссылки и Гугл предоставляет необходимые части приложения по вашему запросу. Не нужно устанавливать приложение, оно уже работает.

Ресурсы по требованию от Эппл

Эппл идёт примерно по тому же пути.

Ресурсы по требованию (ODR) — технология, появившаяся в iOS 9. Во время установки загружается лишь ядро приложения, а дополнительные части — по необходимости. Сейчас ODR используется преимущественно в играх, где пользователь загружает только активы (графика, видео и т. д.) первых нескольких уровней. Вслед за прогрессом пользователя активы следующих уровней загружаются, а уже пройденных — удаляются, чтобы освободить место.

Недооценённость поиска для веб-приложений

Возможно вы помните, что первый Айфон был абсолютно закрытой платформой, которая не допускала установку сторонних приложений. Какое решение предложил Стив Джобс? Веб-приложения.

Веб-приложения не требуют установки, запускаются прямо в браузере и легко индексируются поисковыми системами. Кажется, это именно то, что мы ищем сегодня.

Будущее без приложений

Потоковые приложения сокращают разрыв между платформенными и веб-приложениями. Однако устоявшиеся взгляды и мнение, что производительность веб-приложений катастрофически мала, не позволяют преодолеть его полностью. Проблема все еще актуальна.

Нам нужны платформонезависимые потоковые приложения, которое по-настоящему решат проблемы доставки и индексации. Только представьте открывающиеся возможности: независимо от марки или операционной системы вашего устройства, вы сможете запускать приложения и просматривать его содержимое без препятствий. Разработчики смогут писать приложение один раз и оно будет доступно на всех устройствах.

В дизайне в первую очередь нужно руководствоваться тем, что имеет значение для пользователя.

Согласно статье Пипа Лея, у дизайна структура сот. Всего их 7:

1. Польза. Является ли твой продукт полезным?
2. Удобство. Продукт прост в использовании.
3. Привлекательность. Часто удобные и функциональные продукты непопулярны просто потому, что они недостаточно привлекательны для пользователей. Важно правильно выбирать изображения и другие элементы эмоционального дизайна.
4. Лёгкий поиск. Мы должны стремиться сделать навигацию дизайна сайта или другого объекта таким, чтобы пользователи могли запросто найти, что им нужно.
5. Доверительность. Веб-сайт должен быть узнаваемым и внушающим доверие.
6. Доступность. Сайт должен быть доступен для людей с ограниченными возможностями (а это более 10% населения). Сегодня хороший бизнес и этика идут бок о бок.

Ценность. Сайт должен решать конкретные задачи пользователей. Так, чтобы они были полностью удовлетворены итогом.

Теперь проверим два сайта на соответствие этим пунктам:

Пример № 1: WeathSimple

Чем они занимаются: компания из Торонто, цель которой — показать, как легко и просто инвестировать деньги с умом.

Для кого это: Для молодых людей поколения Y, которым нужен небольшой толчок, чтобы начать собирать на чёрный день.

Почему это привлекает:

Полезно? Знание, как управлять дополнительными наличными, может пригодиться.

Удобно? Да. Вы, не задумываясь, понимаете, что к чему.

Привлекает? Оформление просто сносит крышу!

Информацию легко найти? Очень простой и легкий интерфейс. Они используют карусель на своей домашней странице, несмотря на то, что большинство считают её плохим решением.

Доверительный? Основатели ссылаются на поддержку правления и финансовых консультантов с огромным стажем на рынке.

Доступный? Удобный для чтения и контрастный, все формы интуитивны.

Ценный? Все просто и понятно, цель ясна и легко достижима.

Чтобы быть максимально справедливым, возьмем второй сайт из той же области:

Пример № 2: LearnVest

Что они делают: компания по финансовому планированию из Нью-Йорка.

Для кого они делают это: Скорее всего, для занятых людей, которые в этом разбираются и не хотят много платить за планирование.

Почему этот сайт мог бы быть лучше:

Полезный? Несомненно.

Удобный? Домашняя страница WeathSimple позволяет пользователям сразу начать взаимодействие с приложением и сделать вклад.

С другой стороны, LearnVest дает возможность изучить, как все это работает, посмотреть образец плана и всё обдумать. Но пока ты узнаешь всё это, нужно проскролить несколько страниц и диаграмм.

Привлекательный? Попытка есть, но основная мысль теряется.

Информацию легко найти? Как упомянуто выше, пролистать всю страницу и найти нужное — это вызов.

Доверительный? Команда LearnVest работает с лидерами в финансовой сфере. Есть подтверждения в СМИ. Но куда они инвестируют деньги — не понятно.

Доступный? Да.

Ценный? Миссия LearnVest важна, как и у первого сайта. Но пользовательский опыт совершенно другой.

«Спасите, психбольница в руках пациентов», — вот что думают многие владельцы бизнеса о сотрудниках поколения Y. Они не могут принять тот факт, что все большее число потенциальных работников сегодня — из поколения нулевых.

Поведение таких сотрудников резко отличается от того, как вели себя их предшественники. По подсчетам, уже к 2030 году поколение Y будет составлять 75% всех трудовых ресурсов. У нас только 14 лет, чтобы научиться понимать таких сотрудников.

Что видят работодатели

Многие миллениалы не видят смысла оставаться на одной работе больше года, и считают, что это хорошо для карьеры. Этим они отличаются от предыдущего поколения, люди которого работали в одной компании десятилетиями.

Это настоящая пытка и для работодателя, особенно для отдела кадров. Места, которые раньше были заняты в среднем около трех лет, теперь освобождаются ежегодно.

Рекомендации миллениалам

Вы — только часть общества и незаменимая часть экономики, а не их центр. Ваши начальники и коллеги могут поделиться с вами своими знаниями и опытом.

Жизнь — улица с двусторонним движением, где дают и берут, и будьте добры с этим считаться. Например, предупредите за две недели, если вам нужно уехать, планируйте свой отпуск как минимум за год. Это нормально.

Помогайте работодателям понять, чего вы хотите — они могут помочь.

Лучше всего найти хорошую компанию с хорошими руководителями и остаться там. Ведь нет никакого правила, которое бы говорило, что вы должны уволиться через год.

Рекомендации работодателям

Будьте реалистами. Не ждите, что всё станет как раньше.

Выясните, как лучше «воспитать» миллениалов, чтобы вас устраивало их поведение. Дайте им важную задачу, дружелюбное руководство и возможность «изменять мир». И вы увидите, какие хорошие вещи произойдут в вашей компании, без постоянной текучки кадров.

Я летел из Чикаго в Феникс и любовался закатом, когда увидел нечто вулканоподобное посреди равнины. Я удивился и спросил своего соседа, что это может быть (у него глаз намётан).

Если бы у меня было новое приложение Flyover Country, я бы смог зафиксировать координаты места, где мы летим — iPhone может делать это даже в режиме полёта. По ним приложение определило бы, что образование внизу — потухший вулкан Сьерра-Гранде шириной в 9 миль.

Следуя подсказкам приложения, я бы узнал, как он получил своё имя, прочитал бы о других вулканах, которые были здесь миллионы лет назад. Даже узнал бы, где лежали кости динозавров.

Не всем интересно, что они видят 35000 футами ниже. Но для создателя Flyover Country, Шейна Лефлера, это ещё один способ наблюдать «процессы планетарного масштаба и как люди живут вокруг них».

Никто не удивится, но идея прилежания появилась у него в самолёте. «Я понял, что у большинства людей нет таких глубоких познаний в геологии, как у меня. И они могут упустить что-то необычное просто потому, что не знают, где пролетает их самолёт. А рельеф внизу может рассказать много интересного. Я проверил, работает ли GPS во время полёта. Оказалось, что да. И я понял, что ещё одно научное приложение только и ждёт, когда его сделают».

Когда вы открываете приложение, нужно нарисовать маршрут полёта (это может быть сложно), чтобы оно загрузило данные и вы могли просмотреть их офлайн.

Flyover Country — часть проекта EarthCube, цель которого сделать большие объемы данных доступными для всех с помощью технологий. В будущем Лефлер хочет расширить приложение и сделать так, чтобы данные автоматически накладывались на мир внизу. «По тому же принципу, как это делают приложения для изучения ночного неба,» — пояснил он.

Что удивительно для приложений этого типа, Flyover Country не нужны очки виртуальной реальности — достаточно только телефона.

Когда закачивается ланч — может быть немного грустно. Мы усиленно боремся с этим регулярными выпусками. Зато когда заканчивается рабочая неделя — это повод праздновать. Почему бы не начать уже сейчас? ;)