В этом году команда маркетинга Twitter заказала исследование с целью выяснить, как их пользователи просматривают видео, которые шарят в соцсети. Результаты, опубликованные на этой неделе, говорят о нескольких находках — например, что 90% просмотров приходится на мобильные устройства.

Но еще более любопытный результат — нативные видео Твиттера лайкают в 2,8 раз чаще, чем со сторонних видеохостингов.

Неудивительно, что Твиттер делает ставку на нативные видео. В прошлом году они представили возможность встраивать видео в рекламные посты, а затем эта возможность стала доступной всем пользователям. В марте был анонсирован Periscope, мобильное приложение, которое позволяет каждому транслировать видео со смартфонов.

И Twitter не единственная платформа, которая внедрила нативные видео: Instagram и Facebook, Tumblr и Pinterest — все они имеют в той или иной степени нативное видео.

Почему столько внимания видео? Все просто: эта форма медиа генерирует больше вовлеченности, особенно на мобильных. Согласно отчету от Simply Measured видеороликами делятся на 1200% чаще, чем текстом или ссылками. Cisco предсказывает, что видео сделает 69% всего интернет-трафика к 2018-му.

Что также немаловажно, онлайн-видео — дело прибыльное, и многие паблишеры смотрят на рынок ТВ-рекламы стоимостью в 76 миллиардов долларов и ждут, когда деньги потекут в онлайн. Отчет ReelSEO за 2013 говорит о том, что 93% маркетологов используют видео в своих кампаниях, а 73% говорят о том, что видео будет задействовано еще сильнее.

Недавно я говорил о тренде в маркетинге, который нельзя считать новым феноменом, однако он уверенно набирает обороты. Как человек, который вырос в девяностые, я часто вспоминаю о славных днях моей юности, когда на полках была газировка Surge. И вдруг я начал замечать рекламу возвращения Surge. Видимо, не только я по ней тосковал. И вдруг я понял, что маркетологи хорошо осведомлены о пользовательской ностальгии, особенно ностальгии таких миллениалов, как я.

Смышленое поколение потребителей. Миллениалы на сегодня делают 21-25% покупок. И процент растет от года к году. Поэтому ностальгия — вполне рабочий инструмент маркетинга.

Отсылка к девяностым — последний писк моды. Конечно, поймать миллениалов на крючок ностальгии — это круто. Однако более эффективные формы ностальгии обращаются сразу к нескольким поколениям. Так, например Coca-Cola может напомнить двадцатилетным об их детстве, но то же самое она может сделать с их родителями и даже бабушками и дедушками. И убедить сразу несколько поколений купить колу.

Ностальгия теперь персонализирована. Раньше для того, чтобы создать ностальгическое настроение, маркетологам нужно было рисовать картину эпохи. Теперь такой опыт можно сделать более персональным. Так группа Arcade Fire сделали персонализированный клип, который просил зрителей указать город, в котором прошло его детство, на Google Maps. В результате у каждого получался уникальный клип с ностальгическими нотками из детства.

Ностальгией легче воздействовать точечно. Социальные сети работают как «термометр», они помогают понять, с какого момента что-либо можно считать ретро для конкретного поколения. В противном случае реклама продукта, с которым у пользователей ничего не связано, будет их отталкивать.

Перед вами подборка сайтов с минималистичным оформлением. Вдохновляйтесь.

• The Afrix. Апогей минимализма. Белый текст на черном фоне или черный на белом. Кстати, трендовые зачеркнутые ссылки присутствуют. Сайт оживляют плавные эффекты, с которыми появляются тексты.
  
  
• Huncwot. Сайт креативного агентства из Варшавы.
  
  
• C2. Главная станица — это всего одна буква. Но на ней помещаются все ссылки меню.
  
  
• Wildflower. Вводите свое имя и имя адресата, создаете виртуальный цветок, отправляете. Профит.
  
  
• Leen Heyne. Минималистичный сайт минималистичных украшений.
  
  
• Huggable. Сайт для поиска авиарейсов.
  
  
• Alexandr Mocreac. Дизайнер с логотипом Acura и — снова зачеркнутыми ссылками.
  
  

Покупатели любят сиюминутные выгодные сделки, но маркетологам нужно играть в длинную игру.

Глядя на великое множество скидок в интернете и магазинах, делаешь вывод, что пользователи считают право на скидку своим неотъемлемым гражданским правом. Однако вопрос для ритейлеров остается актуальным: путь ли это вперед?

Все мы любим скидки. Это подтверждают толпы в торговых центрах, бешеный трафик у онлайн-ритейлеров во время Черных пятниц и Кибер-понедельников. Те не менее, эти разовые акции могут быть разрушительными для ценностей бренда.

Снижение цен может поселить сомнение в душах покупателей: «а не переплачивал ли я ранее?». Скидки не должны стать «стратегией обольщения», а должны вводиться как разовая акция, помогающая сбыть конкретные товары. Что делать? Сосредоточиться не на скидках, а на программах лояльности — они дают долгосрочную приверженность покупателей вашему бренду.

Кому вы хотите угодить? Программа лояльности должна учитывать как новых, так и регулярных покупателей. Сначала вторых.

Думайте о рисках. Коммуникация решает все: доступно объясните пользователям их выгоду, а не заваливайте бесконечными условиями и условиями условий — так меньше риск того, что пользователи со временем обнаружат в программе лояльности что-то, что их возмутит.

Будьте спонтанными. Дать пользователю подарок, которого он не ожидал — отличный способ выразить вашу благодарность. Авторитет бренда растет.

Используйте свои активы. Проанализируйте базу текущих покупателей — это те, кого вы в конечном счете хотите вознаградить программой лояльности. Проверьте, подходит ли разработанная программа конкретно для них.

Многие заблуждаются по поводу того, чем является фриланс на самом деле. На самом деле, это вовсе не веселье, игры и работа в пижаме. Итак, развенчиваем мифы: