Унылые сайты сильных мира сего

Fortune — прямой конкурент Forbes, деловой журнал, издаваемый гигантом AOL, который любит считать чужие деньги. Ежегодно ежедневник выпускает собственный рейтинг крупнейших компаний мира на основании валового дохода и отрасли деятельности.

Каждый участник списка Fortune Global 500 — многомиллиардная корпорация, широко известная в своей стране или даже по всему миру. Сюда входят крупнейшие банки, нефтяные и IT-компании, маркетплейсы. И, кажется, что у всех этих организаций должны быть превосходные современные сайты — их бюджет точно это позволяет. Но не тут-то было.

Изучая список Fortune Global 500 за 2023 год, мы обнаружили множество унылых, неудобных и попросту устаревших сайтов. Покажем некоторые примеры и расскажем, что в них не так.

• Место в рейтинге: 5
  
• Страна: Китай
  
• Отрасль: нефтяная компания
  
• Доход, млрд $%: 483 019
  
• Число сотрудников: 1 087 049
  
  

China National Petroleum — одна из крупнейших национальных нефтегазовых компаний Китая. В основном, она разрабатывает месторождения КНР, но имеет свои вышки также в некоторых странах Африки и Азии. В 2014 году было подписано соглашение между China National Petroleum и российским «Газпромом».

Сайт корпорации выглядит, будто его разработали лет 10 назад, чтобы просто он был, и с тех пор не меняли. Пестроту и хаотичность оформления частично можно списать на особенности азиатского web-дизайна, но недостаток логики в структуре уже на менталитет не спишешь. На первый план вынесены новости из жизни компании, новости и… снова новости.

Что интересно, у компании отдельные версии сайтов на английском, русском и испанском языке. Их делали разные подрядчики — сайты отличаются. Но нельзя сказать, что в лучшую сторону.

• Место в рейтинге: 14
  
• Отрасль: управляющая компания
  
• Страна: США
  
• Доход, млрд $%: 302 089
  
• Число сотрудников: 383 000
  
  

Berkshire Hathaway — один из крупнейших холдингов, которому принадлежат компании GEICO, Dairy Queen, Duracell, BNSF Railway и другие. Также холдинг владеет акциями всемирно известных пищевых, финансовых и IT-компаний, в том числе, Coca Cola Company, Apple, American Express, Bank of America. И так действительно выглядит сайт этой огромнейшей организации.

Конечно, если твой лидер — Уоррен Баффет, меньше задумываешься о красоте сайта, но все же визитку Berkshire Hathaway можно было сделать и посимпатичнее. Сейчас дизайна у сайта банально нет. Информации минимум — адрес штаб-квартиры и ссылки на документы: отчеты, презентации, официальные письма (кстати, не все из них даже рабочие). Все это можно было бы упаковать в лаконичный лендинг.

• Место в рейтинге: 16
  
• Отрасль: энергоснабжение
  
• Страна: Германия
  
• Доход, млрд $%: 288 309
  
• Число сотрудников: 7 008
  

Uniper — государственная энергетическая компания со штаб-квартирой в Дюссельдорфе, которая поставляет электроэнергию по всей Европе. Контрольным пакетом акций владеет финская компания Fortum. Философия Uniper — «чистые» способы добычи энергии и цифровизация энергетической отрасли.

Сайт оформлен скромно — дизайн больше похож на шаблон. Но по крайней мере от него плакать не хочется. Зато есть вопросы к контенту и реализации.

• Место в рейтинге: 20
  
• Страна: Франция
  
• Отрасль: нефтегазовая компания
  
• Доход, млрд $%: 263 310
  
• Число сотрудников: 101 279
  
  

Total Energies — одна из крупнейших нефтегазовых компаний в мире со штаб-квартирой в Париже. Также она занимается продвижением новых экологичных видов электроэнергии, например, ветряной. Компания инвестирует в лесные хозяйства, сельскохозяйственную деятельность, защиту водных массивов.

Сайт снова выглядит, как шаблон десятилетней давности, что никак не соответствует представлению о прогрессивной организации. Проблемы типичные: контент — не только содержание, но и однотипное скучное оформление, мелкий шрифт, неинтуитивный красный цвет гиперссылок.

• Место в рейтинге: 22
  
• Страна: Великобритания
  
• Отрасль: нефтегазовая компания
  
• Доход, млрд $%: 248 891
  
• Число сотрудников: 67 700
  
  

BP — транснациональная нефтегазовая компания, штаб-квартира которой находится в Лондоне. Около трети выручки приносит деятельность в США. Широко известна за счет сети АЗС, является одним из крупнейших поставщиков авиационного топлива. Также компания занимается производством альтернативных видов энергии — владеет ветряными станциями, изготавливает биотопливо, участвует в постройке солнечных электростанций.

Сайт неожиданно неудобен. Прежде всего — боковое меню (на ноутбучных разрешениях оно еще и с отдельным слайдером), которое более характерно для мобильных версий сайтов. Снова — очень мелкий шрифт, а сам сайт максимально безликий и несовременный.

• Место в рейтинге: 19
  
• Страна: Япония
  
• Отрасль: автомобилестроение
  
• Доход, млрд $%: 274 491
  
• Число сотрудников: 375 235
  
  

Toyota — крупнейшая публичная автомобилестроительная компания. Кроме этого, она занимается финансовыми услугами и недвижимостью. Toyota активно продвигает гибридные автомобили, а в 2019 году представила проект беспилотного лунохода, который позволяет космонавтам передвигаться по планете без использования скафандра.

Главный сайт компании выглядит намного хуже, чем рекламные лендинги дистрибьюторов. Японские автомобили ассоциируются с инновациями и новейшими технологиями, но сайт корпорации современным не назвать. Снова мелкий шрифт, а гиперссылки подсвечиваются красным.

В России сайт доступен только через VPN.

• Место в рейтинге: 26
  
• Страна: США
  
• Отрасль: ритейл
  
• Доход, млрд $%: 226 954
  
• Число сотрудников: 304 000
  
  

Costco — крупнейшая в мире сеть магазинов самообслуживания в формате склада. В магазинах продаются товары повседневного спроса по минимальной стоимости, большая часть — под собственной торговой маркой. Чтобы совершать покупки в Costco, нужно купить клубную карту стоимостью $ 60/год. Количество брендов и товаров ограничено, но покупателей привлекает значительно более низкая цена, чем в других супермаркетах.

Сайт компании, видимо, тоже делали по принципу — чем дешевле, тем лучше.

• Место в рейтинге: 64
  
• Страна: США
  
• Отрасль: телекоммуникации
  
• Доход, млрд $%: 136 835
  
• Число сотрудников: 117 100
  
  

Verizon — один из крупнейших операторов сотовой связи в США, кроме этого занимается продажей телефонов и модемов. Официальный дистрибьютор смартфонов iPhone, которые продаются в магазинах Verizon с уже установленной sim-картой и предоплаченным тарифом.

В принципе, структура сайта выглядит нормально, а визуальные решения — относительно современно, но по сравнению с сайтом Apple становится грустно.

• Место в рейтинге: 82
  
• Страна: США
  
• Отрасль: финансы
  
• Доход, млрд $%: 115 053
  
• Число сотрудников: 216 823
  
  

Bank of America входит в четверку крупнейших американских банков. Имеет несколько зарубежных представительств — в Европе, на Ближнем Востоке, Африке, Азии и Латинской Америке. Американская штаб-квартира компании в городе Шарлотт (Северная Каролина) — это 265-метровый небоскреб, который является одной из главных достопримечательностей города.

А так выглядит сайт этого финансового конгломерата — безнадежно устаревшим. Абсолютное пренебрежение паттернами визуального восприятия, обилие «предупреждающего» красного цвета и куча однотипных CTA, которые теряются на фоне остальных гиперссылок.

• Место в рейтинге: 80
  
• Страна: Мексика
  
• Отрасль: нефтегазовая компания
  
• Доход, млрд $%: 118 537
  
• Число сотрудников: 120 054
  
  

Pemex — мексиканская государственная нефтегазовая и нефтехимическая компания, совет директоров наполовину состоит из государственных чиновников высшего ранга. Компания занимается не только разработкой месторождений нефти и газа, но и логистикой добытого сырья, торговлей нефтепродуктами, производством топлива, нефтехимической продукции и удобрений.

Сайт компании выглядит не так масштабно, как ее деятельность. Дизайн родом из 2010-ого и фотографии плохого качества на главном баннере. Кроме того, сайт очень тяжелый — если у вас слабый интернет, придется подождать пару минут, пока он загрузится.

Мы взяли примеры только из первой сотни рейтинга Fortune — вероятно, дальше можно найти не меньше подобных сайтов. Почему крупнейшие и богатейшие компании мира так наплевательски относятся к собственным сайтам? Они могут позволить себе лучшую разработку и опытнейших специалистов. Их маркетологи прекрасно знают, что нужно клиентам и на какие визуальные паттерны они реагируют. Бюджет и время практически не ограничены. Почему же их сайты выглядят как результат работы фрилансера в лучшем случае 10-летней давности?

Скорее всего, ответ самом вопросе: потому что эти компании и так добились успеха и продолжают зарабатывать миллиарды долларов. Основные цели разработки сайтов — привлечение клиентов или партнеров, создание имиджа, увеличение продаж — для них не актуальны. Компании уже давно на слуху в своей отрасли, а партнеры находят их не через сайт. К тому же, большинство таких компаний развиваются в консервативной сфере, а там особую роль играют личные контакты. По факту, они когда-то сделали сайт для галочки и так и забыли про него.

Такой подход могут позволить себе только сильные мира сего. Если пока вы не зарабатываете 10−20 миллиардов (долларов), расслабляться нельзя.