Все про подготовку контента для сайта

• Ориентация фото в блоках и соотношение сторон. Если важный товар или объект компании плохо смотрится в горизонтальной ориентации, нужно предусмотреть, чтобы его фото в блоках были вертикальными.
  
• Размер текста в описаниях. Если товары или услуги компании должны обязательно иметь определенное описание, это нужно отразить в дизайне.
  
• Иконки, баннеры и инфографика. Эти графические элементы иллюстрируют определенные особенности товара или компании — чтобы дизайнер грамотно подобрал или отрисовал их, он должен знать, о чем пойдет речь;
  
• Расположение блоков в целом. Например, маркетолог лучше знает, какие преимущества компании нужно поставить на первый план, а копирайтер — какую фразу разместить на главном баннере и что выделить, чтобы она бросилась в глаза.
  

• Маркетолог. Он сможет подсказать, какие контентные блоки будут самыми важными, каким текстам или изображениями уделить особое внимание, какие преимущества компании или товара выделить. Маркетолог не всегда должен принимать непосредственное участие в разработке дизайна сайта, но обязательно будет участвовать в А-Б тестировании решений, влияющих на конверсию.

• Штатный дизайнер компании. Он может подготовить баннеры, подобрать и обработать фото и, тем самым, обеспечить сайт достойным контентом. При необходимости дизайнер ставит задачу фотографу, который делает фото по предоставленным референсам.

• PR-менеджер. Он может понадобиться, если на сайте необходимо разместить отзывы клиентов или партнеров. PR-менеджер должен договориться с клиентом/партнером о возможности размещения отзыва, получить и отредактировать сам текст отзыва и предоставить фотографию клиента или логотип партнера.

• Копирайтер. Он несет ответственность за стилистику текстов. Также он может подсказать, какие именно слоганы и заголовки вызовут отклик пользователей, какие надписи на кнопках приведут к результату, и что лучше написать во всплывающих подсказках. Копирайтер может оказывать непосредственное влияние на дизайн. Например, некоторые тексты или надписи могут быть проиллюстрированы в дизайне.
  

• Предварительную структуру сайта — какие блоки должны на нем быть, что необходимо указать в этих блоках. Её вы уточните со студией на этапе агрегации требований;
  
• Пожелания по стилистике текстов, референсы на копирайтинг;
  
• Черновые наброски текстов;
  
• Контент от специалистов компании — инструкции к товарам, их особенности, порядок проведения услуг и т. д.;
  
• Референсы для фотосъемки и для дизайна баннеров;
  
• ТЗ для инфографики;
  
• Сценарии или описания желаемых роликов.
  

1. Определяемся со структурой сайта. В этом этапе обычно принимают участие ответственные сотрудники со стороны клиента (менеджер проекта, маркетолог) и дизайнер, аналитик и менеджер агентства. Совместно эта команда определяет структуру сайта и примерное расположение контента. Сначала полная структура сайта расписывается в виде mindmap на этапе агрегации требований, после чего для ключевых страниц разрабатываются интерактивные прототипы.
   
2. Проверяем и вычитываем имеющийся контент. Если у вас есть старый сайт, или вы готовили презентации, брошюры и другую документацию — можно проверить имеющийся контент на релевантность и при необходимости отправить на доработку.
   
3. Составляем таблицу по контенту. В ней должны быть указаны все блоки, куда требуется контент, примерный объем (для текста) или размеры (для визуального контента), ответственный за подготовку, дедлайн и статус выполнения задачи (в работе, готово, на проверке, добавлено на сайт).
   
4. Вносим в таблицу информацию — какой контент уже имеется, какой можно подготовить силами компании, а какой нужно будет заказать.
   
5. Определяем бюджет на подрядчиков и проставляем сроки выполнения задач.
   
6. Составляем ТЗ на недостающий контент и распределяем задачи среди внутренних специалистов или подрядчиков.
   

На самом деле, это гораздо проще, чем кажется. Главное — найти по-настоящему хорошего подрядчика и дать ему подробное ТЗ по стилистике и объему контента. И вот как можно узнать профессионала:

• Он попросит вас заполнить бриф или задаст дополнительные вопросы по контенту, возможно, попросит посмотреть структуру сайта.
  
• Он с готовностью покажет вам несколько работ по вашей или схожей тематике.
  
• Услуги профессионала не будут стоить дешево.
  

• Вы лучше разбираетесь в тематике;
• Меньше финансовых затрат;
• Больше контроля над процессом подготовки.

• У сотрудников может не хватать времени на подготовку контента;
• Если у вас нет штатного копирайтера и дизайнера, контент может выглядеть непрофессионально.

Плюсы:

• Справятся с задачей профессионально;
• Постараются выполнить задания в кратчайший срок, чтобы получить оплату.
  

• Меньше контроля;
• Больше финансовых затрат;
• Потребуется ваше время на приемку результата работ и составление списка корректировок;
• Может потребоваться время, чтобы подрядчик разобрался в тематике и «попал» в нужную стилистику.

• Тематика;
  
• Описание, что в тексте должно быть;
  
• Стилистика текстов (Tone of Voice);
  
• Объем каждого текстового фрагмента.
  

• Фирменный стиль или желаемые цвета;
  
• Размеры визуальных элементов.

Фотографу/ретушеру:

• Стилистика сайта или доминирующие цвета;
  
• Желаемое настроение фотографий (строгое, игривое, «детское» и т. д.);
  
• Примеры фото или их четкие описания.
  

• Сценарий ролика;
  
• Стилистика;
  
• Хронометраж и размеры видео.