Рейтинг лучших техподдержек: самый модный, независимый, прогрессивный и объективный digital-рейтинг техподдержки

Рейтинг лучших техподдержек

Самый модный, независимый, прогрессивный и объективный digital-рейтинг техподдержки. С дипломами, которые хотят все.

Уважаемые коллеги! Признаём — в нашей сфере без рейтингов никуда. И пусть мы их не всегда любим, всё же не будем воротить нос и отказываться от участия в них. Даже круче — мы сделаем свои рейтинги! В этом году начнём с топа компаний с лучшим саппортом.

В рейтинг попали компании, с техподдержкой которых мы столкнулись лично. Независимый топ составлен справедливым, высочайшим (182+ см) и дюже неподкупным жюри (что не отменяет плату за участие — шлите деньги на реквизиты в разделе «Контакты»).

Поздравляем всех, кто попал в десятку!

Место	Компания	Комментарий жюри
1 место	FASTVPS	Просто лапочки.
2 место	1C Fresh	Лапочки, но похуже, чем FASTVPS.
3 место	NIC.RU	Чувствуется, что ребята пашут. Но не все так гладко.
4 место	Sheepla	Продукт у них работает из-под палки, но техподдержка пытается сгладить эту неприятность оперативными ответами ~~и костылями.~~
5 место	Манго Телеком	Таких не берут в космонавты.
Здесь	могла быть	ваша реклама
6 место	Техподдержка офисной кофемашины	Их «15 минуточек» превратились в мучительные 2 часа без кофе и сопровождались громкими разговорами техника по телефону («Алё, Петрович, эту хрень куда сувать-то?!»). Но кофемашина заработала, а кофе ну очень вкусный!
7 место	Калуга Астрал	Компания-прослойка между налоговой и 1С-Отчётностью. Не особо помогает, но хотя бы не вредит. Видимо, такой у SaaS-техподдержек тренд.
8 место	Тинькофф Банк, отдел по работе с юридическими лицами	Банк без предупреждения заблокировал счёт клиента. Поддержка знала, что с этим делать: «Принесите письмо о своей деловой репутации из другого банка, где обслуживаетесь». Не их же вина, что другие банки такой фигнёй не страдают и подобных писем не выдают.
9 место	1С-Битрикс	Вы молодцы, вошли в десятку! Не расслабляйтесь там, в следующем году нужно как минимум удержать позиции (и не уступить Adobe).
10 место	Фейсбук	Они молчат :)

Также благодарим за участие компании, которые старались, но всё же не вошли в десятку. Например, ребят из Adobe и из техподдержки платёжных агрегаторов, с которыми нам довелось работать в этом году. Вы лучшие! (На самом деле нет. Просто не расстраивайтесь сильно, ок?).

Наши рейтинги — замечательная возможность получить крутой диплом. Мы подготовили один для 1С-Битрикс (потому что и они нам что-то подобное выслали, кажется, за продажи).

Остальные дипломы выдаются по запросу — обращайтесь. И участвуйте и дальше в наших рейтингах!